局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为( )。

局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为( )。

A.各位旅客

B.旅客朋友们

C.先生们

D.女士们

正确答案是AB