《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定:本作业指导书依据中国铁路总公司发布的( )铁总运【2016】247号及《哈尔滨

《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定:本作业指导书依据中国铁路总公司发布的( )铁总运【2016】247号及《哈尔滨铁路局旅客运输服务作业(列车)》哈铁总【2017】139号制订。

A.《铁路旅客运输规程》

B.《铁路旅客运输服务质量规范》

C.《铁路旅客运输管理规则》

正确答案是B