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《空调列车服务质量规范》文明服务规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
2024-01-18 21:01:31
2019预备列车长考试
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《空调列车服务质量规范》文明服务规定:使用普通话,表达准确,口齿清晰。
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