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《空调列车服务质量规范》文明服务规定:夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应()。
2024-01-18 21:00:01
2019预备列车长考试
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应()。
A.倒退出包房
B.轻步出包房
C.跨步出包房
D.尽快走出包房
正确答案是A
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《空调列车服务质量规范》文明服务规定:需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或()。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
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《空调列车服务质量规范》发电车供电的空调客车须在列车始发前()分钟供电并开启空调预冷预热。