《动车组列车服务质量规范》规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,( )不下车参与处理。

《动车组列车服务质量规范》规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,( )不下车参与处理。

A.列车长

B.列车员

C.餐服员

D.客运乘务员

正确答案是D