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《动车组列车服务质量规范》规定:售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供( )服务。
2024-01-18 20:59:36
2019预备列车长考试
《动车组列车服务质量规范》规定:售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供( )服务。
A.送水
B.倒水
C.卖水
D.补水
正确答案是D
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《动车组列车服务质量规范》规定:广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报( )。
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《动车组列车服务质量规范》规定:运行途中,厕所( )时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。