【多选题】执行、交割和流程管理事件的二级操作风险损失事件分类有（ ）

【多选题】执行、交割和流程管理事件的二级操作风险损失事件分类有（ ）

A.交易认定，执行和维护

B.监控和报告

C.招揽客户和文件记录、交易对手方

D.个人/企业客户账户管理

正确答案是ABCD