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三段式沟通包括哪些内容( )
2024-01-18 19:09:42
cdhg工作负责人
三段式沟通包括哪些内容( )
A.发送人发出信息,要求复述
B.接受人复述信息,要求确认
C.发送人确认接受人复述正确
D.必要时提问并澄清疑点
正确答案是ABCD
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