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窗口发售实名制车票时,若刷卡成功,但制票过程中遇旅客所提供的证件不符合实名制有关规定无法制票时,应将该张车票票款以现金形式退还旅
2024-01-18 18:11:36
售票判断10月版-4
窗口发售实名制车票时,若刷卡成功,但制票过程中遇旅客所提供的证件不符合实名制有关规定无法制票时,应将该张车票票款以现金形式退还旅客。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况,进行退票等业务时,经铁路运输企业同意后,车站可进行不刷卡退
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《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。