关于异议处理下列说法正确的是:________

关于异议处理下列说法正确的是:________

A.针对客户异议应建议其到中国人民银行征信服务窗口办理

B.客户异议处理结果应及时以规范的书面形式回复客户

C.异议核查依据须充分、更正方式须恰当

D.异议材料应视同信贷档案保管

正确答案是BCD