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影响旅客心理活动的主要因素包括:环境因素、个人因素、旅客因素、()。
2024-01-18 16:26:12
旅客心理学(期中)王聪颖
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影响旅客心理活动的主要因素包括:环境因素、个人因素、旅客因素、()。
A.地理因素
B.运输工具及服务因素
C.温度因素
D.天气因素
正确答案是B
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影响适当服务期望的因素包含:暂时性服务强化因素、可感知的服务代替物、()、环境因素、预测服务。
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根据气质划分旅客包括急躁型旅客、活泼型旅客、稳重型旅客和()。