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受理路风投诉,应视所反映问题性质及重要程度,按照( )复信反馈等程序办理。
2024-01-18 14:29:11
2019年3季度列车长考试
受理路风投诉,应视所反映问题性质及重要程度,按照( )复信反馈等程序办理。
A.登记、呈报
B.交办、转办
C.直接查办
D.审核结案
正确答案是ACD
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路风问题分为:( )。
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调查路风问题应由二人以上实施。调查中,要对发生路风问题的( )手段和所造成的后果认真核查,充分收集有关证明材料并经有关人员签字