持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后,可持( )于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证。

持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后,可持( )于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证。

A.有效身份证件

B.受理退票凭证

C.车票收回凭证

D.退票费领取凭证

正确答案是AB