简述:客户满意度衡量的指标包括哪些方面?

简述:客户满意度衡量的指标包括哪些方面?
【正确答案】:

客户满意度衡量的指标包括的方面:
1.美誉度
2.知名度
3.回头率
4.抱怨率
5.销售力


【题目解析】:客户满意度衡量的指标包括的方面: 1.美誉度 2.知名度3.回头率 4.抱怨率 5.销售力