首页
266、处理客户投诉接受阶段要求[ ]。
2024-01-18 13:32:02
电商三级模拟试卷7
266、处理客户投诉接受阶段要求[ ]。
A.明确告诉客户等待时间
B.不与客户争辩或一味寻找借口
C.对事件全过程进行仔细询问
D.彻底了解客户投诉的问题
正确答案是AC
上一篇:
265、网络广告效果测定指标包括[ ]。
下一篇:
267、许可E-mail营销邮件主题常见的错误有[ ]。