57.围绕( )服务,进一步细化服务内容和服务标准,对不同层次终端开展差异化服务。

57.围绕( )服务,进一步细化服务内容和服务标准,对不同层次终端开展差异化服务。

A.标准化服务

B.个性化服务

C.增值性服务

D.亲情式服务

正确答案是ABCD