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95598供电服务热线:指采用电话、传真、()、信函等方式,受办理业务的服务渠道。
2024-01-18 11:53:16
营业班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)-班长
95598供电服务热线:指采用电话、传真、()、信函等方式,受办理业务的服务渠道。
A.短信
B.微信
C.微博
D.电子邮件
正确答案是D
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负责网上(掌上)营业厅对外发布信息的维护及更新的部门是()。
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95598服务热线管理主要包括:热线的运营管理、()、现场管理及质量管理。