2.  《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布()、收费标准和收费依据,接受社会与客户的监督。

2.  《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布()、收费标准和收费依据,接受社会与客户的监督。

A.服务承诺

B.服务范围

C.服务程序

D.服务项目

正确答案是ABCD