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客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?( )
2024-01-18 11:14:50
综合柜员考试
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?( )
A.用户户号
B.用户户名
C.用电类别
D.用电地址
正确答案是ABD
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客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过( )或( )进入缴费页面。
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若是( )或( )停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。