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如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
2024-01-18 11:14:48
综合柜员考试
如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票
正确答案是BCD
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客户交纳电费完成后,应( )后,提供给客户。
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营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的( )等,验证无误在营销信息系统中进行在途操