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营业厅收费人员收取现金解款单后,应如何操作?
2024-01-18 11:14:46
综合柜员考试
营业厅收费人员收取现金解款单后,应如何操作?
A.验证现金解款单真伪
B.核对金额、总户号等信息
C.验证无误后,在营销信息系统中进行销账处理
D.开具电费发票
正确答案是ABC
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当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?
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客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过3千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭( )等交费或办理