供电服务包括以下哪些内容（）。

2024-01-18 11:14:23
综合柜员考试

供电服务包括以下哪些内容（）。

A.设立抢修电话，并向社会公布电话号码

B.供电设施计划抢修需停电时，应在5天前向社会公告停电线路、停电区域、停电时间，特殊重要客户应特别通知

C.临时处理供电设施故障需停电时，应及时通知客户

D.突发故障而停电，客户查询时，应做好解释工作

正确答案是ACD

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