• 首页

在沟通过程中,首先要确认对方的( )是什么。

  • 2024-01-18 11:13:24
  • 综合柜员考试

在沟通过程中,首先要确认对方的( )是什么。

A.愿望

B.表达

C.需求

D.要求

正确答案是C

上一篇:开放式问题的优点是可以收集信息全面,得到更多的( ),谈话的气氛轻松,有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思。
下一篇:封闭式的问题不利于收集信息,简单说封闭的问题只是( ),确认是不是、认可不认可、同意不同意,不足之处就是收集信息不全面。

最新文章

  • 《普速铁路工务安全规则》规定,Ⅰ级维修负责人由车间主任(副)担当。
  • 对正在装卸作业的车辆进行调车作业时,装卸停止作业后即可进行。
  • 中间站停留车辆均应防溜。
  • 编组站、区段站在到发线、调车线的线路上停留车辆,不进行调车作业时,应连挂在一起。
  • 越出站界调车时必须区间空闲,经车站值班员口头准许并通知司机后,方可出站调车。
  • 接发旅客列车时,能进入接发列车进路的线路没有隔开设备或脱轨器,发出旅客列车时,与列车相同方向可以调车。
  • 接发旅客列车时,邻线不准调车。
  • 在正线、到发线上调车时,要经过车站值班员的准许。
  • 特殊情况必须变更调车信号时,在通知调车指挥人后,即可关闭信号。
  • 单机转线遇调车信号机故障时车站值班员只需用无线通信设备通知司机后即可越过。
友情链接