《客运站车音视频记录仪管理办法》旅客列车主要在巡视检查、站车交接、()、行包异常情况记录等情景开启使用音视频记录仪。应知应会-西铁客函〔2018〕463号
A.应急处置
B.处理投诉
C.旅客意外伤害处理取证
D.旅客旁证采集
正确答案是ABCD