《铁路旅客运输服务质量规范》规定,销售人员不在车内高声叫卖、( ),销售过程中( )旅客。应知应会-《规范》

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,销售人员不在车内高声叫卖、( ),销售过程中( )旅客。应知应会-《规范》

A.主动介绍

B.频繁穿梭

C.主动宣传

D.主动避让

正确答案是BD