根据《义乌农商银行信访投诉处理办法(试行)》,( )指客户通过营业网点、96596、96150、客户回访等常规渠道就本行服务产品、服务质量、业务操作等个别、局部和常见性问题的信访投诉事件。
A.黄色预警
B.橙色预警
C.红色预警
D.蓝色预警
正确答案是A
根据《义乌农商银行信访投诉处理办法(试行)》,( )指客户通过营业网点、96596、96150、客户回访等常规渠道就本行服务产品、服务质量、业务操作等个别、局部和常见性问题的信访投诉事件。
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C.红色预警
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正确答案是A