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当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流时,应当弯腰,保持与乘客目光平视。
2024-01-18 08:44:50
3号线业务练习题-判断题
当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流时,应当弯腰,保持与乘客目光平视。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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当乘客要求提供服务时,应遵循首问负责制,给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。
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逃生面具使用时间最长不超过 30 分钟。