一个优秀的大客户经理应该具备的素质包括（ ）
A、产品技术知识
B、较高的亲和度
C、文化和语言能力
D、项目管理能力
E、沟通、协作能力
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：一个优秀的大客户经理应该具备以下素质：（1）产品技术知识。（2）指导和建议能力。（3）较高的亲和度。（4）多样性及不确定性能力。（5）文化和语言能力。（6）变革与创新的能力。（7）项目管理能力。（8）改善服务团队成员态度的能力。（9）沟通、协作能力。（10）财务知识。
一个优秀的大客户经理应该具备的素质包括（ ）
- 2024-07-19 00:01:37
- 客户服务管理(10421)