维护大客户关系的关键因素包括（ ）

维护大客户关系的关键因素包括（ ）
A、信任
B、竞争对手
C、制造进入障碍
D、巩固退出障碍
E、合作性风险
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：维护大客户关系的关键因素：1·信任 2·竞争对手 3·制造进入障碍 4·巩固退出障碍 5·合作性风险