7.《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，关于供电服务过错，下列描述正确的是（）。

7.《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，关于供电服务过错，下列描述正确的是（）。

A..经查实因员工未履行岗位职责，造成客户利益受损的供电服务行为

B..因员工未履行岗位职责，造成客户不良感知的供电服务行为

C..因员工履职不当，造成客户利益受损或不良感知，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为

D..经查实因员工未履行岗位职责或履职不当，造成客户利益受损或不良感知，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为

正确答案是D