统一接听电话首用语。接（）时，要先讲：“您好，威海热电集团……”；接（）时，要先讲：“您好，某某部室……

2024-01-18 05:34:53
威海一热电厂规厂纪题库

统一接听电话首用语。接（）时，要先讲：“您好，威海热电集团……”；接（）时，要先讲：“您好，某某部室……”。

A.部门电话

B.电话

C.外线电话

D.内线电话

正确答案是CD

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