可以通过客户企业年度报告、广告、产品介绍、技术刊物、产品目录等获得的信息属于( )
A、第一级信息
B、第二级信息
C、第三级信息
D、第四级信息
【正确答案】:A
【题目解析】:信息可分为四个等级:(1)第一等级、第二等级:(公开)的信息。第一级信息是免费或略微付费的且最容易收集。可以通过客户企业年度报告、广告、产品介绍、技术刊物、产品目录等获得。第二级信息要获取信息费用稍高,可以通过行业分析者提供的署名报告、行业刊物、行业会议会刊等获得。(2)笫三等级、第四等级:(私密)的信息。
                    
                    可以通过客户企业年度报告、广告、产品介绍、技术刊物、产品目录等获得的信息属于( )
- 2024-07-19 00:05:27
- 客户服务管理(10421)
