12.客户王女士到当地人民银行投诉，某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了，仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是________。AB
A.当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实
B..当地人民银行应该受理投诉
C..当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉
D..当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
正确答案是AB
12.客户王女士到当地人民银行投诉，某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了，仍然没有告知结果。当地人民银行正确
- 2024-01-18 03:57:15
- 2018年反假币练习题---案例