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“注重仪表精神饱满、转换立场换位思考、因人而异方法恰当”是班组长与上级沟通时,为促使自己与上级的沟通更加顺畅、轻松,应当学会的方
2024-01-18 02:44:28
【王晨旭】北京局2019班组长准入题库
“注重仪表精神饱满、转换立场换位思考、因人而异方法恰当”是班组长与上级沟通时,为促使自己与上级的沟通更加顺畅、轻松,应当学会的方法和技巧。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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下行沟通是指采用请示、汇报等形式与上级进行的沟通。目的是将班组信息及时、全面、准确的传递给上级管理者。
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学会真诚的关心职工,是班组长与下级沟通的必备前提之一。