信用卡催收管理包括( )。
A.对逾期一期的客户由电子银行部(信用卡部)通过短信进行催收
B.对逾期二期的客户由电子银行部(信用卡部)通过电话进行催收并告知客户经理协助催收
C.对逾期三期及以上的,由客户经理上门催收,客户经理对于卡已被止付或冻结而尚未还款的持卡人,要通过各种途径与持卡人.担保人联系,确定还款期限.还款金额及逾期应负的责任
D.如仍无法追回,卡部将通过司法手段保全本行资产
正确答案是ABCD
信用卡催收管理包括( )。
A.对逾期一期的客户由电子银行部(信用卡部)通过短信进行催收
B.对逾期二期的客户由电子银行部(信用卡部)通过电话进行催收并告知客户经理协助催收
C.对逾期三期及以上的,由客户经理上门催收,客户经理对于卡已被止付或冻结而尚未还款的持卡人,要通过各种途径与持卡人.担保人联系,确定还款期限.还款金额及逾期应负的责任
D.如仍无法追回,卡部将通过司法手段保全本行资产
正确答案是ABCD