2．投诉按照调查情况和责任归属分为“属实投诉”和“不属实投诉”两类。（ ）

2．投诉按照调查情况和责任归属分为“属实投诉”和“不属实投诉”两类。（ ）

A.正确

B.错误

正确答案是A