对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜,称呼恰当，语言表达得体准确。听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断，正在行走遇有旅客问话时应停下来回答。夜间在卧车不得喧哗。
A.正确
B.错误
正确答案是A
对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜,称呼恰当，语言表达得体准确。听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断，正在行走遇有旅客问话时应停下
- 2024-01-18 02:27:01
- 铁路客运员中级理论知识题库
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对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜,称呼恰当，语言表达得体准确。听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断，正在行走遇有旅客问话时应停下来回答。夜间在卧车不得喧哗。
A.正确
B.错误
正确答案是A