负责所受理重要投诉的过程监督,查实事情真相,监督相关部门落实整改的指责的部门为( )。

负责所受理重要投诉的过程监督,查实事情真相,监督相关部门落实整改的指责的部门为( )。

A.服务热线

B.综合部

C.企管部

D.责任部门/中心

正确答案是A