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客户经理负责维护的客户档案有( )。
2024-01-18 01:37:05
2019年福建农信客户经理等级考试第三批多选题
客户经理负责维护的客户档案有( )。
A.文字档案
B.数据档案
C.声像档案
D.电子档案
正确答案是ABCD
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客户信息资料档案内容一般应包括( )。
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客户服务中心的服务职能主要有( )。