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要赞美客户,必须学会察言观色,找到赞美点,包括以下( )等方面。
2024-01-18 01:36:58
2019年福建农信客户经理等级考试第三批多选题
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要赞美客户,必须学会察言观色,找到赞美点,包括以下( )等方面。
A.看表情,分析心情
B.看服饰,猜度个性
C.看陈设,琢磨爱好
D.听谈吐,了解层次
正确答案是ABCD
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