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电力供应过程中,企业为满足客户生产和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称,简称客户服务。
2024-01-18 01:23:10
优化供电营商环境题库-营销专业(判断,错题)
电力供应过程中,企业为满足客户生产和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称,简称客户服务。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入用电信息采集系统。
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为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到来有迎声、去有送声。与客户会话时,应亲切、诚恳,有问