列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前查验席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的( )模块,选择席位使用情况

列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前查验席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的( )模块,选择席位使用情况,向客票系统发送确认信息,列车须重点提示旅客需在( )小时办理。

A.挂失补

B.挂失补退

C.12

D.24

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