信函是与客户建立关系的方式之一，信函应满足的要求不包括（ ）。

信函是与客户建立关系的方式之一，信函应满足的要求不包括（ ）。
A、显示出明确性
B、像和老朋友谈话一样写信
C、写长句
D、避免过于专业的术语
【正确答案】：C
【题目解析】：信函是与客户建立关系的方式之一，信函应满足以下要求：（1）显示出明确性。 （2）像和老朋友谈话一样写信。 （3）写短句。 （4）避免过于专业的术语。 （5）强调客户的地位。 （6）要求回应。 （7）保持主动性。