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《铁路旅客运输服务质量》规定,重点旅客是指( )旅客。
2024-01-17 22:59:21
2019年襄阳客运段列车员初级工理论
《铁路旅客运输服务质量》规定,重点旅客是指( )旅客。
A.老、幼、病、残、孕
B.老、幼、病、残、孕、外宾
C.老、幼、病、残、孕、首长、外宾
D.老、弱、病、残、孕
正确答案是A
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《铁路旅客运输服务质量》规定,终到站提前( )锁闭厕所,对特殊情况急需使用厕所的旅客,应提供方便。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,做好安全宣传和防范,加强巡视,维护( ),无随车叫卖、拣拾、讨要等人员,保持良好的旅行环境。