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站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应( )回答,不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。
2024-01-17 22:14:46
列车员初级理论知识资源库2
站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应( )回答,不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。
A.耐心细致
B.认真
C.如实
D.按实际情况回答
正确答案是A
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列车晚点超过( )分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
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和谐1、和谐2、和谐3型动车组若停靠在500mm及以下站台或无站台时,需组织旅客( )下车。