服务行为规范可分为( )。

2024-01-17 19:21:34
广东电网2018新员工综合考试题库

服务行为规范可分为( )。

A.基础行为规范

B.外在形象规范

C.日常工作行为规范

D.一般行为规范

正确答案是ABC

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