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1.对客户诉求,应100%跟踪投诉受理全过程,( )天内答复。
2024-01-17 15:57:12
2018农电考试题库第三章单选题
1.对客户诉求,应100%跟踪投诉受理全过程,( )天内答复。
A.3
B.5
C.7
D.10
正确答案是B
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在空中和地面都可以打开2#风挡.
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2.国网客服中心应在接到故障报修业务回单后( )回访客户。