国家电网办〔2015〕1029号明确要求，创新“互联网+业扩服务”，大力推广95598网站、电话、微信、手机APP、移动终端等电

国家电网办〔2015〕1029号明确要求，创新“互联网+业扩服务”，大力推广95598网站、电话、微信、手机APP、移动终端等电子渠道应用，推行（ ）和（ ），转变作业方式，取消纸质业务单，坚决杜绝系统外流转。

A.移动作业

B.门市受理

C.客户档案电子化

D.客户档案纸制化

正确答案是AC