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电话催费时前期提醒可采用( )等方式。
2024-01-17 15:51:45
台区经理考试
电话催费时前期提醒可采用( )等方式。
A.电话
B.短信
C.传真
D.电子邮件
正确答案是ABCD
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电费催交时应在尊重客户、有利于公平结算的前提下,供电企业可采取客户乐于接受的( )进行抄表收费工作。
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在电话催费过程中应主动告知客户( )等便捷交费渠道和使用方法。