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客户服务中心负责统一受理客户用电申请,承办业扩报装的具体业务,完成业扩报装流程中的各环节工作内容,并对外答复客户。
2024-01-17 13:58:05
营销服务
客户服务中心负责统一受理客户用电申请,承办业扩报装的具体业务,完成业扩报装流程中的各环节工作内容,并对外答复客户。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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业扩报装工作应按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”原则开展工作。
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“三不指定”原则是指严格执行统一的技术标准、工作标准、服务标准,尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权,对设计、施工、设备供应